https://blog.piirra.com 피라 스튜디오 블로그 Sat, 29 May 2021 05:09:11 +0000 Thu, 03 Dec 2020 10:25:04 +0000 ]]> Fri, 20 Nov 2020 09:03:34 +0000   .]]> Wed, 04 Nov 2020 21:58:09 +0000 Wed, 04 Nov 2020 07:10:35 +0000

인터넷이 되지 않는 상황에서 있다가 네트워크가 정상적으로 될때. (카카오톡의 경우도 푸시가 다라라락 보내집니다.)

다른 푸시와 혼돈된 경우(출석푸시는 오전에 받았고, 저녁에 리포트푸시, 또는 다른 앱푸시를 혼돈할 수 있습니다. 특히, 안드로이드 경우 푸시 내역이 시간대로 정리되어지지 않습니다.)

2번같은 경우가 앱 운영시에 자주 발생됩니다. 개발자와 이용자사이의 오해가 생기는 경우인데요, 저 경우를 방지하기 위해 출/결석 메세지에 시간을 포함시켰습니다. 시간이 표기된다면 오해나 오류를 줄일 수 있겠습니다. 수정된 내용은 아래 영상으로 확인해주세요. 마지막으로, 비슷한 오류가 또 발생한다면, 전체의 문제가 아니라 경우의 문제로 받아들여야합니다. 어떤 사용자가 몇시에 어떤 푸시를 받았는지 파악이 되어야 수정가능합니다. 위에 말씀드린 push log를 이용하여 가장먼저 확인을 선행해주시고, 문제가 된다면 사용자의 환경에 맞춰 오류를 파악해야만 합니다. 감사합니다. 영상 끝까지 확인 부탁드리며 또다른 문의사항은 언제든 말씀주세요. ]]> Tue, 03 Nov 2020 00:06:01 +0000 https://manage.e-plex.net/admin/fcm 기존 앱푸시로그에는 발송 기록만 있었는데, 이번에 발송 후 성공/실패 여부를 기록하도록 개선하였습니다. 최근 2000건(약 10일정도의 데이터)의 푸시요청건을 확인할 수 있으며, 성공시에는 파란색으로 successs가 실패시에는 붉은색으로 failure가 표기됩니다. 현재 발생하고 있는 앱푸시문제는 앱 전체의 문제라기 보다는 상황에 따른 문제로 파악해야합니다. 문제가 발생하지 않는다면 더 없이 좋겠지만, 그러지 못한 경우에는 더 나은 개선을 위해 어떤사용자가 어떤 푸시를 어떠한 오류가 있었는지 가능하면 디테일한 정보가 필요합니다. (케이스 바이 케이스 접근) 푸시에 관련된 문제가 발생한다면 앱로그로 1차적으로 확인하고 2차적으로 디테일한 정보가 필요합니다. 저도 푸시로그에서 실패상황이 온다면, 문제를 파악하고 해결할 수 있도록 늘 모니터링하겠습니다. 3. 마지막으로 메세지 푸시 테스트 영상을 올립니다. 영상 마지막 부분과 같이 푸시 이후 로그에서 확인할 수 있습니다. 감사합니다. 영상 끝까지 확인 부탁드리며, 언제든 문의주세요. ]]> Mon, 02 Nov 2020 23:59:05 +0000 Thu, 29 Oct 2020 10:46:00 +0000 Wed, 28 Oct 2020 07:56:25 +0000 Tue, 27 Oct 2020 07:09:08 +0000 Tue, 27 Oct 2020 07:07:38 +0000 Tue, 27 Oct 2020 00:50:21 +0000 ]]> Fri, 23 Oct 2020 16:30:31 +0000